- Telegram orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling yoki saytimizda murojaat yarating. E'tibor bering: dalillarsiz yuborilgan murojaatlar ko'rib chiqilmaydi.
Tanlangan til
O'zbekcha
O'zbekcha
Keraklisini tanlang
Ko'p beriladigan savollar (FAQ)
🔔 Administratorning qoidabuzarligi haqida qanday xabar berish mumkin?
💰 Sotib olingan obunani boshqa akkauntga o'tkazish mumkinmi?
- Ha, mumkin. Bunda faqat sotib olingan obuna siz ko'rsatgan akkauntga o'tkaziladi. E'tibor bering, ayrim akkauntlar qoidalarni buzganligi sababli bloklangan bo'lishi mumkin.
⚙️ Obunalar barcha serverlarda ishlaydimi?
- 2026-yil 1-iyuldagi yangilanishdan so'ng, yangi obunalar barcha serverlarda ishlaydi. Biroq, har bir o'yin rejimi (server) uchun bir xil obunaning funksiyalari farq qilishi mumkin. Xarid qilishdan oldin do'kondagi batafsil tavsif bilan diqqat bilan tanishib chiqing.
🛠️ To'lov amalga oshmayapti. Nima qilish kerak?
- Agar to'lov bilan bog'liq muammoga duch kelsangiz, saytimizdagi Qo'llab-quvvatlash sahifasi orqali murojaat yarating yoki Telegram orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
📅 Administratorlikka qabul bormi?
- Ha. Administratorlikka qabul ma'lum kunlarda, serverlarda onlayn yuqori va barqaror bo'lib, administratorlar yetishmayotgan paytda o'tkaziladi. Nomzodlar belgilangan mezonlar asosida tanlanadi va qabul jarayoni bir necha kun davom etadi. Administratorlar belgilangan reglament asosida faoliyat yuritadilar.
🛎️ O'yin rejimlariga oid holatlar va shikoyatlar
- Administratorlar o‘yinchilarni ularning mahorat darajasiga qarab, o‘yin rejimidan qat'i nazar jazolamaydilar. Shuningdek, agar o‘yinchi asosiy qoidalarni buzmasa va boshqalarning normal o‘yiniga xalaqit bermasa (masalan, doimiy AFK bo‘lish, muntazam camperlik qilish va hokazo), unga nisbatan chora ko‘rilmaydi.
⚠️ Obunalar bir-biridan nimasi bilan farq qiladi?
- Obuna — bu sizga standart va kengaytirilgan VIP imkoniyatlaridan foydalanish huquqini beruvchi xizmatdir. Admin obunasi esa administrator funksiyalaridan foydalanish imkonini beradi hamda VIP imkoniyatlarini ham o‘z ichiga oladi, biroq qo‘shimcha huquqlarga ega. Xarid qilishdan oldin har bir obunaning imkoniyatlari bilan diqqat bilan tanishib chiqing. Oddiy VIP obunaga ega o‘yinchilar administrator funksiyalaridan foydalana olmaydi va o‘zini administrator sifatida tanishtirishi qoidabuzarlik hisoblanadi.
📄 O‘yinchi yoki administrator ustidan qanday shikoyat yuborish mumkin?
- Avvalo, sizda 24 soatdan oshmagan va kamida so'nggi 5–10 daqiqani o'z ichiga olgan video dalil bo'lishi kerak. Shikoyat yuborish uchun saytimizdagi "Shikoyatlar" bo'limi orqali murojaat yarating.